马忠普教授在中国2014年钢铁企业电子商务应用模式研讨论坛会上的讲话择要
一、我国电子商务未来发展趋势
下图是我国电子商务发展趋势图
从这张图中我们不难看出近几年25-30%的增长速度显示了电子商务快速发展的前景。其交易总规模已经超过了美国。未来几年增长率人可以保持在20%的增长水平。
据统计2013年前9各月仅电子商务在线零售总额高达3万亿元，全年预计达到4万亿元，同比增长35%。在线零售总额也已经超过美国。
钢铁电子商务以其市场信息服务透明和可以展示更具优势的交易平台，用户可以扩大范围选择自己需要的钢材、配送服务。可以选择议价，可以借助互联网金融，使交易方便、快捷，安全。同时借助剪切加工配送中心的服务能力，一般本地当天就可以收到货物。从这里可以看出，钢铁电子商务是依托于现代电子网络信息技术，优化组合钢铁市场资源要素，以开放的电子交易平台为中心，紧密链接钢厂、贸易商、消费者和遍布各地的钢材市场，正在创新发展的现代钢铁市场商务交易物流模式。
同时，钢铁电子商务的诞生和发展可以加快钢铁物流领域资源要素在新电子交易模式中的组合优化，推动市场资源要素的战略合作和集约化经营，提高市场物流服务功能，大幅度降低钢铁物流成本和用户采购成本。
据统计2012年我国物流费用总额为9.4万亿，与GDP比重为18%，比世界当年水平还要高6.8个百分点。管理费用差距更大一些。2012年统计的数字，我国运输费占GDP比重是发达国家平均水平的1.7倍，保管费用高2.2倍，但管理费用高6.9倍。尤其是第三方物流占物流市场的比重尚不足25%。像欧美发达国家已经超过70%。2012年钢铁行业物流成本费用率为11.1%，而2012年日本钢铁企业物流费用率为6.2%，这就是中国物流领域的落后。降低物流成本也正是中国物流改革的长期动力所在。
降低中国物流成本，发展钢铁现代大物流服务需要依托信息技术 ，优化组合市场流通资源要素，实现模式创新。正是顺应这个时代要求，钢铁电子商务发展迅速。170多家钢铁电子商务平台已经涌现出一批日交易额超万吨的电商企业。中国钢铁现货网的日交易量已经达到3万吨。钢材网上交易量的快速增长，标志着钢材市场流通渠道格局正在发生变化，钢材销售模式，特别是用户的消费采购模式、采购习惯和钢材市场下游流通渠道模式也在发生变化。这都在挤压传统的市场钢材现货交易模式和交易量，从而引发贸易商、钢厂对自己传统销售模式创新变化的战略思考。
同时，随着电子商务，使互联网金融发展迅速。在线发展的货币市场基金与银行业吸引资金的争夺，迫使银行不断提高存款利息。银行间贷款利息也提高。商家很多过去需要银行支付的费用如今可以通过支付宝和支付账户，大大减少了银行的收支信贷服务。特别是随着民间资本进入金融业，给付宝、余额宝旺盛的活力正冲击传统金融业垄断暴利的经营模式。各大银行也在积极探索金融服务进入钢铁电子商务的新模式，成为推动金融体制改革的重要市场推动力。而这一切都在推动中国物流模式的改革创新发展。
当前市场的严峻态势和亏损的压力困扰着钢铁企业。转变企业发展方式，调整企业市场经营发展战略和经营模式，是中国经济发展到一定阶段提出的时代课题。实际上我在钢铁宣言和高消费低增长时代到来的文章中就提出了钢铁企业转变经营发展战略和钢贸流通市场经营模式创新发展的时代到来了。zhongyang电视台也是以这个字幕作了专题报道。
二、钢铁电子商务发展需要处理好几个重要关系
目前许多钢铁企业和贸易商都在积极进入电子商务这个经营领域。钢铁电子商务蓬勃发展是这种市场营销模式创新发展的重要领域。重视电子商务的硬件建设，然后就开展网上销售。但是很多企业跟我说，这种正版售卖店方式网上销售量不大。这表明发展电子商务大趋势面临着许多困扰的难题，特别是缺乏与电子商务市场资源要素的战略合作，协调重要市场关系，扩大市场品牌影响力的思路没有解放，这是影响钢铁电子商务快速发展的重要原因之一。主要表现在：
1、如何处理好卖方电子商务与第三方电子交易平台的关系。
电子商务可以改进进企业内部营销管理，并使计划、生产、采购、销售、财务更加适应新的电子商务物流模式发展。但是毕竟企业电子商务面向市场流通，确保企业销售任务与生产的协调是主要的。这里虽然有处理好电子商务改善企业物流管理与促进市场销售的关系，但是从本质上说，面向市场扩大经营更是电子商务的主流。目前一些钢厂和大的钢贸商纷纷开办电子商务平台。
钢铁行业电子商务平台可进行现货交易和中远期交易。以现货交易为主的现货交易平台又可以分为卖方电子商务平台和第三方中间电子商务平台。
卖方钢铁现货电子商务平台主要是由钢厂，大贸易商为扩大市场销售而建立的。以经营自家产品为主。很显然，这种经营自己产品的卖方电子商务，无论怎么完善，都存在较大的继续扩大电子商务市场经营范围的体制局限性。
第三方钢铁现货交易电子商务平台主要是由钢铁物流链上投资者设立的为钢厂、贸易商和客户提供线上交易的电子商务平台。实际上就是一个网上钢材电子交易市场，或大超市。而不是企业的正版售卖店。供买卖双方按一定规则进行钢材现货交易。这种电子交易模式依托钢材市场资源，有市场覆盖面广、服务能力强，市场影响力大的优势。更为广大中小贸易商和消费者所乐于接受。这也是为什么许多钢厂和大贸易商开办电子商务以来，市场销售额增长不快的重要体制性原因之一。同时也是为什么钢厂需要重视与第三方电子交易平台发展合作双赢关系的主要原因。中国钢铁现货网就是属于这种第三方电子交易平台。
第三方电子商务自己不卖钢材。因此，无论卖方电子商务，还是第三方电子交易平台都是为钢厂、贸易商和客户提供网上交易服务的。正是这个共同利益点决定了钢厂以摆脱销售困境的市场营销和电子商务需要善于利用好第三方钢铁电子商务平台，采用多种“你中有我”的有效合作方式，为扩大钢厂产品销售，提高钢厂在区域市场和全国主要目标市场的影响力，支持自己代理商在区域市场的渠道竞争力，确保钢厂合同。特别是中小型钢铁企业，自己的电子商务平台很难形成较强的市场影响力，更需要借助第三方电子商务来扩大企业产品的市场销售经营和知名度，降低企业的销售成本。
2、我国钢铁企业除了经营钢材直供和部分出口外，产品国内销售需要交款订货，回笼流动资金。因此，钢厂销售产品主要是依靠代理商来进行市场渠道和客户经营来实现。目前国际上大钢铁企业也没有摆脱这种销售模式。当前我国第三方钢铁电子商务经营额迅速上升也主要是大量贸易商开始涌入这个第三方平台进行销售。钢厂的市场营销一方面乐见自己代理商通过第三方电子交易销售自己的产品，另一方面钢厂也需要重视与第三方平台合作，扩大钢厂产品在区域市场的影响力。毕竟钢厂在第三方电子商务平台中产品品牌市场影响力是关系到钢厂产品在区域市场销售量的重要因素之一。因此，钢厂、代理商和第三方电子商务的紧密合作结果将直接影响钢厂产品在区域市场的竞争力和经营能力。
3、钢材市场库存、钢材深加工配送能力、金融链的进入都是现代钢铁物流的重要组成部分。也是第三方电子商务和钢厂、代理商在区域市场中营造现代电子商务服务优势的重要资源要素。改革开放30年中国经济为什么发展这么快？就是因为中国有全球zui大的国内市场潜在需求。钢厂经营电子商务，不关心市场流通需求新特点，不进行我所需要的市场要素优化组合是没有前途的和好的经营效益。
根据企业产品的市场流向布局和区域电子钢材商务的发展，进一步压缩钢厂成品库库存，保持包括代理商在内的钢铁企业产品市场资源合理库存布局，依托合作，增强区域市场的深加工配送能力。目前在线支付已经成熟。统筹利用好这些市场资源要素，加强钢厂销售物流改革的动态调整过程，可以帮助钢厂形成较强的市场服务功能。提高钢厂电子商务交易流通量在区域市场的占有率和钢厂产品的品牌竞争力。
在电子商务和现代市场竞争中，钢厂产品的市场占有率和品牌影响力是关系到钢厂市场竞争成败的重要竞争体现。这些都牵涉到钢厂电子商务的战略定位和对市场资源要素战略合作的取向问题。钢厂电子商务未来发展，成功与否的关键是对电子商务相关的市场资源要素的整合，扩大电子商务时代的产业链市场渠道经营能力和品牌影响力。
